一、保修時(shí)間說明
(1)產(chǎn)品保修時(shí)間以客戶購買的有效憑證開具的日期作為保修期的起始日期;
(2)無有效購買憑證的,以產(chǎn)品生產(chǎn)日期后推1個(gè)月作為保修期的起始日期;
二、保修方式說明
(1)換件維修:保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以換件維修方式進(jìn)行保修;
(2)寄件維修:保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以寄件維修方式進(jìn)行保修
三、服務(wù)方式說明
(1)產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí),客戶可選擇送修或寄修方式,至公司指定維修中心進(jìn)行檢修;
(2)全國(guó)服務(wù)熱線:400-1020900
(3)服務(wù)郵箱:wl-mwn@zjunion.cn
(4)地址:浙江省溫州市平陽縣萬全鎮(zhèn)興強(qiáng)路188號(hào)
四、以下情況不在保修范圍內(nèi)
(1)超過保修有效期限的;
(2)未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的;
(3)未經(jīng)本公司允許,擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、修理、改裝而造成的故障、損壞的;
(4)因不可抗力造成機(jī)器故障、損壞的;
(5)易損件及隨機(jī)配件。